Especialista de Implementación de proyectos y postventa

puebla
Reference No: WD-0007009

¿Qué buscamos?

Estamos buscando especialistas en implementación de proyectos y servicio posventa con el cliente para integrarse a nuestro equipo de ON!Track Este rol tendrá un impacto directo en el negocio y estamos buscando una persona que pueda desenvolverse en una cultura de trabajo internacional.

¿Qué es Hilti?

Si eres nuevo en la industria, es posible que nunca hayas oído hablar de nosotros. Somos proveedores de herramientas, tecnologías, software y servicios de vanguardia para el sector de la construcción e industria. Con más de 75 años de experiencia consolidada, cerca de 30.000 empleados en más de 120 países y un volumen de facturación anual superior a 4 mil millones de euros somos conocidos en todo el mundo por nuestros productos pioneros y nuestro excepcional servicio. Si trabajas con nosotros podrás demostrar tu valía mientras aprendes y te labras un gran futuro profesional.

¿En qué consiste la posición?

Como especialista de implementación de proyectos y postventa (Implementation and Care Specialist) estarás involucrado directamente con la implementación de proyectos de ON!Track -uno de los servicios más innovadores que tenemos en la compañía actualmente- y haciendo seguimiento en la fase de ciudado o posventa con el cliente.

Para realizar esto, te trasladarás a las obras y bodegas de clientes para gestionar y ejecutar las implementaciones ON!Track en conjunto con nuestro etiquetador. También estarás a cargo de ejecutar el cuidado proactivo y reactivo de los clientes ON!Track y asegurar la mejor experiencia con el uso del software.
Tambien tendrás algunas de las siguientes actividades en tu día a día:
Ingresarás los datos de los activos a la plataforma utilizando un PC y/o un teléfono inteligente.
Entrenarás a los usuarios en el uso de la plataforma en el PC y en la aplicación móvil – desde como ingresar los datos de los activos hasta el uso diario del sistema para su trabajo.
Comenzarás la fase de cuidado post-implementación con el cliente vía la coordinación de fechas de seguimiento y visitas para evaluar la integración del sistema a la operación diaria de la empresa.
Desarrollarás relaciones cercanas con los clientes para así apoyarlos y guiarlos a encontrar las maneras más provechas de uso del software.

**Estamos orgullosos de estar calificados en el ranking Great Place To Work 2017 como una de las mejores multinacionales a nivel global para trabajar**

¿Qué ofrecemos?

Te daremos responsabilidad desde el día 1, lo que significa flexibilidad y libertad para tomar tus propias decisiones. Podrás hacer lo que sea necesario para obtener resultados excepcionales.
En retorno de resultados consistentes, recibirás mentoría uno a uno en tu carrera, así como emocionantes oportunidades para ampliar tu rol y potencialmente moverte en el negocio.

¿Por qué deberías enviar tu solicitud?

Tenemos un excelente mix de personas y muchos de nuestros mejores colaboradores no tenían experiencia en el sector cuando iniciaron en la compañía. Así que, si no has trabajado en implementación de proyectos o en areas comerciales en cualquier sector, eso está bien para nosotros. El éxito en Hilti se debe al trabajo en equipo y a tu propia habilidad, sin importar cuál ha sido tu experiencia específica en mercadeo.

Requisitos:

  • Estudios universitarios enfocados a desarrollo y aplicación de negocios, ingeniería civil, industrial o afines u áreas administrativas con experiencia en ventas.
  • 3 años de experiencia y conocimiento en ventas y desarrollo de negocios
  • inglés Avanzado
  • Fuertes habilidades en TI incluyendo MS Office.
  • Comunicación efectiva y excelentes habilidades interpersonales.

¿Al leer el anuncio te sientes identificado para el trabajo? ¡Entonces aprovecha la oportunidad y presenta tu solicitud hoy!

EMPLEOS SIMILARES EN HILTI

Guadalajara

Como vendedor de terreno (segmento rental), estarás visitando nuestros clientes, donde quiera que ellos estén trabajando para entender cómo podemos ayudarlos, en este caso visitarás las oficinas y faenas para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores soluciones en cuanto a productos y ser

Monterrey

Como Account Manager, estarás en el campo visitando nuestros clientes, donde quiera que ellos estén trabajando para entender cómo podemos ayudarlos. Podrás estar en el sitio de construcción, en oficinas y centros de distribución.

Ventas

¿Tienes don de gentes, te gusta trabajar en equipo y eres ambicioso, comprometido y dinámico? Si la respuesta es afirmativa puede que seas la persona ideal para ayudarnos a fortalecer nuestras relaciones comerciales.

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